2024.05.16 網(wǎng)絡(luò )評分應倡導公平與善意

本期申論輕松學(xué)的主題是：網(wǎng)絡(luò )評分應倡導公平與善意

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【背景資料】

有的觀(guān)眾信了虛高評分，觀(guān)影后直呼遭遇營(yíng)銷(xiāo)“詐騙”;有的作品雖然評分不低，卻在市場(chǎng)上收益遇冷;有的平臺上存在大量非理性打分，成為飯圈互撕謾罵、惡意攻擊的場(chǎng)所……近年來(lái)，不少影視作品的網(wǎng)絡(luò )評分虛實(shí)難辨，與真實(shí)的觀(guān)眾反饋、市場(chǎng)收益存在差距，引發(fā)各方關(guān)注。

【標準表述】

數據顯示，截至2023年12月，我國網(wǎng)民規模達10.92億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達77.5%。網(wǎng)絡(luò )平臺對影視作品的影響力日益增強，若網(wǎng)絡(luò )評分與觀(guān)眾反饋、市場(chǎng)收益之間的差距增大，對影視創(chuàng )作環(huán)境與文化消費市場(chǎng)的負面影響也將與日俱增。所以，讓網(wǎng)絡(luò )評分更加真實(shí)可信，成為當前業(yè)界亟待解決的問(wèn)題。

針對網(wǎng)絡(luò )評分中存在的問(wèn)題和隱憂(yōu)，還需平臺端、作品端、評論端、政策端等各方協(xié)同發(fā)力，“脫虛向實(shí)”化解問(wèn)題。

【對策表述】

在平臺端，要在持續完善算法機制的基礎上，與時(shí)俱進(jìn)改進(jìn)評分體系，更好滿(mǎn)足大眾多元審美需求。當前，一些建立時(shí)間較早的網(wǎng)絡(luò )評分平臺正面臨用戶(hù)活躍度降低、評分體系僵化等挑戰，部分與票務(wù)銷(xiāo)售綁定的評分平臺則存在評分通脹、廣告太多等爭議。為此，平臺端需要不斷尋找自我革新的最優(yōu)解，才有可能長(cháng)久健康發(fā)展。此外，平臺對一些明顯具有廣告屬性的評論及評分內容進(jìn)行標記，也能一定程度上減少誤導觀(guān)眾的情況發(fā)生。

在作品端，創(chuàng )作者要堅守藝術(shù)價(jià)值，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度憑借優(yōu)秀作品贏(yíng)得觀(guān)眾的認可，合理運用宣傳方式吸引大眾關(guān)注與互動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )評分平臺反饋的真實(shí)評價(jià)改進(jìn)創(chuàng )作。與一些剛播出上映時(shí)網(wǎng)絡(luò )評分虛高、后續評分大幅下降的作品不同，《漫長(cháng)的季節》《封神第一部：朝歌風(fēng)云》播出上映一段時(shí)間后，評分不降反升，展現出優(yōu)質(zhì)作品長(cháng)久的生命力。大眾對這些作品的反饋也為主創(chuàng )提供了理解時(shí)代審美趣味、完善文藝創(chuàng )作方式的重要參考。這種現象展現了評分體系與大眾審美在好作品滋養下共同成長(cháng)的可能性。

在評價(jià)端，普通人與專(zhuān)業(yè)評論者都應遵守規則，珍視每一次評論與打分的機會(huì )。須知，放任自己成為擾亂評分體系的攪局者，可能在短期內獲得經(jīng)濟利益或情緒價(jià)值，卻對大眾審美或行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負面影響。評論者既要避免模式化、概念化的無(wú)效評論，也要警惕流量為王、利益至上的嘩眾評價(jià)。當風(fēng)清氣正的健康評論生態(tài)成為常態(tài)，網(wǎng)絡(luò )評分與觀(guān)眾反饋、市場(chǎng)收益之間的差距自然會(huì )縮小。

在政策端，相關(guān)主管部門(mén)要繼續加強監管力度，對不良營(yíng)銷(xiāo)手段和惡意評分行徑進(jìn)一步遏制，引導評價(jià)體系與影視創(chuàng )作同向共贏(yíng)。在治理評分亂象的同時(shí)，鼓勵更多網(wǎng)絡(luò )平臺與高校、研究機構等專(zhuān)業(yè)平臺實(shí)現優(yōu)質(zhì)評價(jià)內容轉化，營(yíng)造大眾珍視評分權的良好風(fēng)尚，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)作品被更廣大的觀(guān)眾看到，助力多元審美趣味百花競艷，守護文化市場(chǎng)持續繁榮發(fā)展。

【結語(yǔ)】

在各方攜手努力下，立足專(zhuān)業(yè)和客觀(guān)的評價(jià)體系定能助力更多影視精品涌現出來(lái)，源自公平與善意的觀(guān)點(diǎn)聲量必將愈發(fā)洪亮，與大眾對文化的向往共鳴回響。

素材來(lái)源：《光明日報》(2024年05月15日 15版)